Sensire tietosuojaseloste

| Viimeisin päivitys: 11.05.2023

Sensire Oy (”Sensire”, ”me”) on rekisterinpitäjänä sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan Sensiren verkkosivustoilla vierailevien, Sensiren palveluihin rekisteröityvien tai Sensiren yritystapahtumissa käyvien henkilöiden (”sinä”) yksityisyyttä. Tätä tietosuojaselostetta (”Seloste”) sovelletaan kaikkiin Sensiren omistamiin, lisensoimiin tai ylläpitämiin verkkosivustoihin.

Tässä Selosteessa ”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan kaikkia yksilöön liittyviä ja yksilön suoran tai epäsuoran tunnistamisen mahdollistavia tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi.

Lue tämä Seloste huolellisesti ymmärtääksesi Henkilötietojasi koskevat näkökantamme ja käytäntömme sekä sen, miten niitä käsittelemme.

1       Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Mahdolliset tähän Tietosuojaselosteeseen tai Sensiren suorittamaan Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät kysymykset voit osoittaa seuraavaan osoitteeseen:

            Sensire Oy

            Rantakatu 24

            80100 Joensuu

            Suomi

            privacy@sensire.com

2       Henkilötietojen kerääminen

Kun ilmaiset kiinnostuksesi palveluita koskevia lisätietoja kohtaan, pyydät tietoa resursseistamme, ilmoittaudut tapahtumaan, ostat palveluita tai pyydät arviota palveluista, Sensire voi pyytää sinulta henkilökohtaisia yhteystietojasi, kuten nimi, yrityksen nimi, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite, vuotuiset tuotot, työntekijöiden lukumäärä tai teollisuudenala, sekä muita tietoja, joita mahdollisesti toimitat Sensirelle palveluita varten tai niiden kautta.

Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista. Mikäli et anna meille Henkilötietojasi, et pysty hyödyntämään kaikkia verkkosivustojemme tarjoamia toiminnallisuuksia, kuten yhteydenotto-, arviointi- tai palvelupyyntöjä, yritystapahtumiin ilmoittautumista, asiakirjojen lataamista tai rekrytointia.

 

2.1     Meille toimittamasi tiedot

Nämä ovat sinua koskevia tietoja, jotka annat meille täyttämällä verkkosivustoillamme sensire.com tai sensire.io tai tempnet.fi (”verkkosivusto” tai ”sivusto”) olevia lomakkeita tai ollessasi meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse tai muutoin. Ne sisältävät tietoja, joita annat, kun rekisteröidyt sivustollemme, tilaat palveluitamme, etsit tuotetta, osallistut sivustomme keskustelupalstoille tai muihin sosiaalisen median toimintoihin, osallistut kampanjaan tai kyselyyn ja kun raportoit sivustoamme koskevasta ongelmasta tai tukialustan kautta. Meille antamiasi tietoja voivat olla nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero sekä organisaatio, jota edustat.


2.2      Tiedot, joita keräämme sinusta käydessäsi verkkosivustollamme

Keräämme automaattisesti jokaisesta käynnistäsi sivustollamme seuraavat tiedot soveltuvin osin:

  • teknisiä tietoja, mukaan lukien internet-protokolla- eli IP-osoitteen, jolla tietokoneesi yhdistyy internetiin
  • kirjautumistietosi
  • selaimen tyyppi ja versio
  • aikavyöhykeasetus
  • selaimen laajennusten tyypit ja versiot
  • käyttöjärjestelmä ja alusta
  • käyntiäsi koskevia tietoja, mukaan lukien täysi URL (Uniform Resource Locator) -osoite, sivuston käyttötiedot (clickstream) sivustollemme, sivustollamme ja sivustoltamme (myös päivämäärä ja kellonaika)
  • katsomasi tai etsimäsi tuotteet
  • sivun vastausajat
  • latausvirheet
  • tietyillä sivuilla käyntien kestot;
  • sivun interaktiivisia elementtejä koskevat tiedot (kuten vieritys, napsautukset ja osoittamalla valinta (mouse-over), sivulta poistumisen tavat, ja
  • mahdollinen puhelinnumero, josta soitat asiakaspalvelunumeroomme.


2.3      Muista lähteistä saamamme tiedot

Voimme saada Henkilötietoja myös muista lähteistä, myös työnantajaltasi ja kolmansilta osapuolilta (esimerkiksi viranomaisilta, liikekumppaneilta, mainosverkostoista, analytiikan tarjoajilta, hakutietojen toimittajilta, luottotietoyrityksiltä), ja yhdistää näitä tietoja meillä jo sinusta oleviin Henkilötietoihin. Näin pystymme päivittämään, laajentamaan ja analysoimaan rekistereitämme, tunnistamaan uusia asiakkaita ja luomaan paremmin kohdennettua mainontaa voidaksemme tarjota sinua mahdollisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita. Kolmansilta osapuolilta saatetaan saada Henkilötietoja esimerkiksi messuilta kyseisten organisaatioiden tietosuojaselosteiden ehtojen mukaisesti.

3       Henkilötietojen tarkoitukset ja käyttö

Alla kuvataan tarkoitukset, joita varten Henkilötietojasi kerätään, sekä annetaan lyhyt kuvaus siitä, miten Henkilötietojasi voidaan käsitellä kussakin tapauksessa.


3.1      Meille antamasi tiedot

Käytämme näitä tietoja:

  • suorittaaksemme velvollisuutemme pyytämiesi tietojen, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi
  • toimittaaksemme sinulle tietoja muista tarjoamistamme tavaroista ja palveluista, jotka ovat samankaltaisia kuin jo ostamasi tai tiedustelemasi
  • toimittaaksemme sinulle tai antaaksemme valikoitujen kolmansien tahojen toimittaa sinulle tietoja tavaroista tai palveluista, joiden uskoisimme kiinnostavan sinua
  • ilmoittaaksemme sinulle palveluissamme tapahtuvista muutoksista
  • varmistaaksemme, että sivustomme sisältö näkyy sinulle ja tietokoneellasi mahdollisimman tehokkaalla tavalla.


3.2      Keräämämme sinua koskevat tiedot

Käytämme näitä tietoja

  • hallinnoidaksemme sivustoamme ja sisäisiin toimintoihin, kuten vianmääritykseen, tietojen analysointiin, testaamiseen, tutkimukseen ja tilasto- ja kyselytarkoituksiin
  • parantaaksemme sivustoamme varmistaaksemme, että sivustomme sisältö näkyy sinulle ja tietokoneellasi mahdollisimman tehokkaalla tavalla
  • sen mahdollistamiseen, että voit käyttää palvelumme interaktiivisia ominaisuuksia niin halutessasi
  • osana toimiamme, joilla pyrimme pitämään sivustomme turvallisena ja turvattuna
  • mitataksemme tai määrittääksemme sinulle ja muille kohdennettujen mainosten tehokkuutta ja toimittaaksemme sinulle relevanttia mainontaa
  • tehdäksemme sinulle ja muille sivustomme käyttäjille ehdotuksia ja suosituksia sinua tai heitä mahdollisesti kiinnostavista tavaroista tai palveluista.


3.3      Muista lähteistä saamamme tiedot

Yhdistämme näitä tietoja meille antamiesi ja meidän keräämiemme tietojen kanssa. Käytämme näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja yllä mainittuihin tarkoituksiin (riippuen saamiemme tietojen tyypistä).


3.4      Suoramarkkinointi ja myynninedistäminen

Sensiren suorittaman tai Sensiren lukuun suoritetun suoramarkkinoinnin ja/tai myynninedistämistoimien yhteydessä sinulle voidaan toimittaa verkossa pyytämiäsi nimenomaisia tietoja, toimittaa yleisempää tietoa muista Sensiren tarjouksista tai mahdollistaa osallistumisesi online-kilpailuihin tai ilmoittautumisesi mahdollisiin sponsoroituihin tapahtumiin.

Mikäli edustat olemassa olevaa asiakasta, lähetämme sinulle ainoastaan elektronista suoramarkkinointia (sähköpostitse tai tekstiviestitse), jossa annetaan tietoa tavaroista ja palveluista, jotka ovat samankaltaisia kuin aiemmat kanssasi tehdyn kaupan tai kanssasi käytyjen myyntineuvotteluiden kohteet.

Mikäli olet potentiaalinen asiakas ja jos annamme valikoitujen kolmansien tahojen käyttää tietojasi, me otamme (tai he ottavat) sinuun yhteyttä sähköisesti vain, mikäli olet antanut tälle yksiselitteisen suostumuksesi. Mikäli et tahdo meidän käyttävän tietojasi tällä tavalla tai välittävän tietojasi kolmansille markkinointitarkoituksia varten, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse (osoitteet annettu Selosteessa).

3.5      Rekrytointi

Mikäli lähetät verkossa, sähköpostissa tai puhelimitse ansioluettelon tai työhakemuksen, käytämme Henkilötietojasi rekrytointiin liittyviin tarkoituksiin, joihin voivat lukeutua yhteydenotot sähköpostitse, puhelimitse tai postitse. Joissain tapauksissa sinun saattaa tarvita rekisteröityä verkkosivustollemme, jotta voit seurata verkossa hakemuksesi edistymistä. Säilytämme hakemustasi ja muita tietojasi yhden (1) vuoden ajan hakemuksen vastaanottamisesta.

4      Käsittelyn oikeusperuste


4.1      Oikeutettu etu

Suorittamamme käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi. Oikeutetut etumme sallivat meidän käsitellä tietojasi tarjotaksemme palveluitamme edustamallesi organisaatiolle. Voimme esimerkiksi kehittää, tarkkailla ja analysoida palveluitamme sekä lähettää sinulle viestejä ja markkinointia oikeutettujen etujemme perusteella.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos katsot että sinun etusi tai perusoikeutesi ja vapautesi syrjäyttävät oikeutetut etumme ja edellyttävät Henkilötietojesi suojaamista.

4.2      Suostumus

Käsittelemme Henkilötietoja suostumuksesi perusteella, kun suostut elektroniseen suoramarkkinointiin tai hyväksyt evästeiden ja muiden seurantateknologioiden käytön.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä yhteyshenkilöömme tai painamalla markkinointiviesteissämme olevaa asianmukaista linkkiä. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta suostumuksen peruuttamista edeltävän, suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen.

5       Tietojesi luovuttaminen

Suostut siihen, että meillä on oikeus jakaa Henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

  • Valikoidut kolmannet osapuolet, mukaan lukien: liikekumppanit, toimittajat ja alihankkijat kanssasi mahdollisesti tekemiemme sopimusten toteuttamiseksi
  • Analytiikan ja hakukoneiden tarjoajat, jotka avustavat meitä sivustomme parantamisessa ja optimoinnissa.

Luovutamme Henkilötietojasi kolmansille osapuolille,

  • mikäli ostamme tai myymme liiketoimintoja tai omaisuutta, jolloin voimme luovuttaa Henkilötietojasi kyseisten liiketoimintojen tai omaisuuden mahdollisille myyjille tai ostajille
  • mikäli meidän on luovutettava tai jaettava Henkilötietojasi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, täytäntöön pannaksemme tai soveltaaksemme Käyttöehtojamme ja muita sopimuksia tai suojellaksemme Sensiren, asiakkaidemme tai muiden tahojen oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tähän sisältyy myös tietojen vaihto muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petostentorjuntaa ja luottoriskin vähentämistä varten.

Siirrämme Henkilötietojasi myös palveluntarjoajille, jotka käsittelevät Henkilötietoja meidän lukuumme ja ohjeidemme mukaan. Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla muun muassa IT-palveluidemme tarjoajat ja kirjanpitäjämme. Teemme tietojenkäsittelysopimuksen kaikkien tällaisten henkilötietojen käsittelijöiden kanssa.

6       Tiedonsiirrot

Käytämme palveluntarjoajia ja palvelimia, jotka sijaitsevat useissa eri maissa ympäri maailmaa. Henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle ja säilyttää sen ulkopuolella. Varmistamme, että tällaisille siirroille on oikeusperuste ja että Henkilötiedoille taataan riittävä suoja sovellettavan lain vaatimalla tavalla.

Kaikki ETAn ulkopuolella tapahtuva käsittely ja sen ulkopuolelle suuntautuvat siirrot tulee suorittaa sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ja ryhdymme kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän Selosteen mukaisesti.

7       Henkilötietojen säilyttäminen

Sensire voi säilyttää tietojasi ajan, joka on yhdenmukainen tietojen keräämisen alkuperäisen tarkoituksen kanssa. Voimme esimerkiksi säilyttää tietojasi ajan, jona sinulla on tili verkkosivustojemme tai palvelujemme käyttämistä varten ja kuusi vuotta tämän jälkeen.

Voimme myös säilyttää tietojasi niin kauan kuin on tarpeen Sensiren lakisääteisten velvoitteidensa noudattamiseksi, kuten tietojen säilyttäminen kirjanpitoa koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöön panemiseksi.

Säilytämme evästeillä tai muilla seurantateknologioilla kerättyjä käyttö- ja muita tietojasi yhden (1) vuoden ajan niiden keräämisestä lukien.

8       Viestintäasetukset


Sensire tarjoaa tietojaan antaville kävijöille ja asiakkaille mahdollisuuden valita, miten Sensire käyttää annettuja tietoja. Voit hallinnoida markkinointi- ja muun kuin liiketoimiliitännäisen viestinnän vastaanottamista painamalla Sensiren markkinointiviestien alareunassa sijaitsevaa ”poistu postituslistalta” -linkkiä. Voit myös poistua postituslistalta ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa markkinointi@sensire.com.

9       Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy omiin Henkilötietoihisi ja päivittää ja hallita niitä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Mikäli haluat käyttää jotain alla tässä kohdassa 9 mainituista oikeuksistasi, soita tai lähetä meille sitä koskeva pyyntö sähköpostitse.

Voit käyttää tätä oikeutta milloin vain ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@sensire.com tai postitse seuraavaan osoitteeseen:

Sensire Oy
Rantakatu 24
80100 Joensuu Suomi
Vastaanottaja: Tietosuojavastaava/Compliance Officer

Voimme pyytää sinua toimittamaan lisätietoja tunnistaaksemme sinut.


9.1      Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitteleekö Sensire sinua koskevia Henkilötietoja. Voit myös saada tiedon Sensiren käsittelykeinoista sekä kopion Henkilötiedoistasi, joita käsitellään. Sensire voi periä hallinnollisista kustannuksista kohtuullisen maksun, mikäli pyydät useampia kappaleita.


9.2      Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus vaatia, että Sensire oikaisee sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä. Voimme täydentää puutteelliset tietosi, mikäli toimitat meille lisätietoja tai -selvityksen.

9.3      Oikeus tietojen poistamiseen

Sen lisäksi, että sinulla on oikeus poistaa Henkilötietojasi profiilistasi, mikäli et enää halua, että Sensire aktiivisesti käsittelee Henkilötietojasi muilla keinoilla, voit pyytää meitä poistamaan Henkilötietosi, jos

  1. Henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne alun perin kerättiin tai niitä muutoin käsiteltiin
  2. peruutat suostumuksesi
  3. vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole olemassa mitään perusteltua syytä
  4. Henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti, tai
  5. Henkilötiedot on poistettava sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

9.4      Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus siihen, että Sensire rajoittaa käsittelyä, jos kyseessä on yksi seuraavista:

  1. kiistät Henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa Henkilötietojen paikkansapitävyyden
  2. käsittely on lainvastaista ja vastustat Henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista
  3. emme enää tarvitse Henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta vaadit meitä säilyttämään tietojasi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai
  4. olet vastustanut käsittelyä odottaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö meidän oikeutetut perusteemme sinun oikeutesi ja vapautesi.


9.5      Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat Henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille (esimerkiksi luomalla profiilin tai antamalla sähköpostiosoitteesi suoramarkkinointitarkoituksiin) jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on oikeus siirrättää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos

  1. käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja
  2. käsittely suoritetaan automaattisesti.


9.6      Vastustamisoikeus

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu tässä Selosteessa määriteltyyn oikeutettuun etuun, kuten profilointiin, henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella.

Sensire ei jatka Henkilötietojesi käsittelyä, ellemme voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi.

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia ja Henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.


9.7      Oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle

Mikäli epäilet Henkilötietojesi käsittelyssäsi rikottavan tietosuojalainsäädäntöä eikä asiaa saada sovittua sovinnollisesti neuvottelemalla, voit olla yhteydessä toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen tehdäksesi valituksen.

10     Evästeet ja seurantateknologiat


10.1     Evästeet

Tällä verkkosivustolla käytetään evästeitä. Evästeet ovat pieniä datayksikköjä, joita verkkosivusto lähettää tietokoneesi selaimelle käydessäsi sivustolla. Niillä on monia eri tarkoituksia, mutta pääasiassa evästeet mahdollistavat vaivattoman navigoinnin sivujen välillä, asetuksiesi muistamisen sekä lopulta käyttökokemuksen parantamisen. Evästeitä voidaan silloin tallentaa laitteellesi tietokoneen tunnistamiseksi. Tällä verkkosivustolla käytetyt evästeet voivat olla joko meidän sivustomme tai ulkopuolisen verkkosivuston asettamia. Evästeet jakautuvat lisäksi istuntokohtaisiin evästeisiin ja pysyviin evästeisiin: istuntokohtaiset evästeet poistetaan automaattisesti, kun käyttäjä sulkee selaimen, kun taas pysyvät evästeet pysyvät käyttäjän päätelaitteella määriteltyyn päättymispäiväänsä saakka.

10.2     Kuinka hyväksyä evästeet tai kieltää evästeiden käyttö

Jos et halua saada verkkosivustoltamme evästeitä, voit selainasetuksissasi kieltää evästeet tai pyytää ilmoitusta evästeistä, jolloin voit hyväksyä tai kieltää ne ilmoituksen saadessasi. Voit myös yleisesti poistaa evästeet käytöstä selaimellasi. Huomaa, että mikäli poistat evästeet käytöstä tai muutoin et hyväksy evästeitämme, jotkin sivut eivät välttämättä näy kunnolla tai et pysty käyttämään mitään verkkosivuston palveluita, jotka vaativat kirjautumista.

10.3     Google Analytics

Käytämme Google Analytics -ohjelmaa, joka on Google Inc.:n (”Google”) tarjoama verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää metodeja, jotka mahdollistavat sen, että voimme analysoida kuinka käytät verkkosivustoamme. Google käyttää verkkosivustomme ja palveluidemme käytön seuraamiseen ja tarkasteluun kerättyjä Henkilötietoja jakaakseen ne muiden Google-palveluiden kanssa.

Google voi käyttää kerättyjä Henkilötietoja kontekstoidakseen ja personoidakseen oman mainontaverkostonsa mainoksia. Voit estää Googlea hankkimasta verkkosivustomme käyttöäsi koskevien tietoja (ml. IP-osoitteesi) sekä Googlen suorittaman tietojen käsittelyn lataamalla ja asentamalla selaimeesi Google Analyticsin käytön estävän lisäosan.

11      Tietoturvallisuus

Sensire käyttää erilaisia teknisiä ja menettelyllisiä turvatoimia keräämiemme, käyttämiemme tai siirtämiemme Henkilötietojen suojelemiseksi häviämiseltä, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Kaikkia antamiasi tietoja säilytetään turvallisilla palvelimillamme. Kaikki maksutapahtumat salataan SSL-teknologiaa käyttäen. Jos olemme antaneet sinulle (tai olet itse valinnut) salasanan, jonka avulla pääset sivustomme tiettyihin osioihin, olet vastuussa tämän salasanan salassa pitämisestä. Pyydämme sinua olemaan ilmaisematta salasanaa kenellekään.

Valitettavasta internetissä tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin turvallista. Vaikka pyrimme suojelemaan Henkilötietojasi parhaamme mukaan, emme voi taata sivustollemme välitettyjen tietojesi turvallisuutta; annat tietojasi omalla riskilläsi. Kun olemme saaneet tietosi, noudatamme ja käytämme tiukkoja menettelyjä ja turvaominaisuuksia luvattoman pääsyn estämiseksi.

12      Ulkoiset internetsivut

Sensiren verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille. Sensire ei anna mitään vakuutuksia koskien näitä kolmansien tahojen verkkosivustoja. Sinun tulisi tiedostaa, että tällaisten ulkoisten sivustojen omistajat ja operaattorit voivat kerätä, käyttää tai siirtää henkilötietoja eri ehdoilla kuin Sensire. Siirtyessäsi kolmannen tahon verkkosivustolle sinun tulisi tutustua tällaisten sivustojen tietosuojaselosteisiin.

13      Muutokset tai päivitykset

Sensire pidättää oikeuden päivittää Selostetta milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Sensire ilmoittaa sinulle olennaisista muutoksista julkaisemalle niistä ilmoituksen osoitteessa www.sensire.com/fi/tietosuojaseloste tai lähettämällä sinulle suunnitelluista muutoksista ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi. Suosittelemme käymään katsomassa tätä tietosuojaselostetta säännöllisin väliajoin.